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Disposición del servicio de ayuda

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Utilice este plan para hacer que Bobcares instale un sistema de billetaje para sus operaciones del soporte técnico.

Si usted compra este plan junto con cualquier otro plan de apoyo, instalaremos cualquier sistema de ayuda que pueda enviarnos las notificaciones del email para las nuevas y respondidas ediciones.

US$ 20,00

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Características del servicio

Disponibilidad 24X7
Canal de la ayuda Servicio de ayuda
Tiempo de resolución 6 horas
Tiempo de reacción una hora
Cantidad Ilimitado entradas / servidor
Garantía Garantía Dinero Atrás de 1 hora


Descripción del Servicio

El equipo de Bobcares trabaja con Helpdesk Software para la gestión adecuada de los boletos entrantes.
Algunos populares sistemas de billetaje son Ubersmith, TicketSmith, Cereberus, phpSupportTickets, Kayako.

Etiquetas de servicio

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