Campos de especialización

* Actualizaciones del kernel
* Servicio de la recuperación del servidor
* Trabajos del respaldo y de la migración de la emergencia
* Actualizaciones de la seguridad para el software de servidor
* La configuración, la actualización y las instalaciones del PHP con opciones tienen gusto de GD, Curl, etc.
* Corrigiendo problemas con los servicios críticos (Web Server, Mail Server, SQL, FTP, DNS, Panel de Control)
* Apache, instalaciones del módulo del Perl
* Instalación del software/de la escritura
* Apache Web Server Optimización

Servicios de emergencia comunes

Problemas relacionados del web server
* Todo/cualquier Web page en el servidor demuestra error de servidor interno
* Los Web pages con demostraciones específicas de las extensiones (para eg.:- *.php) transfieren aviso
* el Cgi-bin escrituras para trabajando pronto
* El Web page carga muy lentamente o descanso
* Los Web site seguros paran el trabajar
* Advertencias del SSL mientras que tiene acceso a Web site seguros

Problemas de la base de datos
* Todos los Web site pararon el trabajar después de que mejora del servidor de base de datos
* Problemas de conexión de base de datos después de la recompilación del PHP
* “Mensaje de error excedido límite de la conexión de base de datos que se repite” en Web site críticos
* Los datos de las tablas específicas paran el trabajar de pronto
* Trabajo de las paradas de la base de datos del panel de control (eg.:- Plesk)
* La modificación de las variables de la base de datos tales como conexiones máximas, memoria utilizó el etc.
* Manejo de las conexiones de MySQL entre los varios virtual-hosts

Problemas del mail server
* No puede enviar y/o recibir el correo usando webmail y/o Outlook Express
* Los correos desde/hasta cuentas específicas del correo/servidores del correo paran el trabajar
* El Spam entrante/saliente pesado causa tiempo muerto del servidor, y poner del IP del servidor
* “ningun usuario/cuenta por ese” mensaje de error conocido, incluso cuando existe la cuenta específica del correo realmente.

FAQ del plan de la administración de servidor

¿Cuál es tiempo de reacción?

El tiempo de reacción es el tiempo garantizado que lleva para la primera respuesta de un consultor de Bobcares.

Por ejemplo, si usted eligió el plan de la administración del platino con 1 hora de respuesta, el consultor le volverá en el plazo de 1 hora, cada vez que usted necesita ayuda. Para las ediciones de resolución que necesitan ayuda inmediata o urgente, se recomienda para elegir planes con poco tiempo de reacción.